Condições gerais de venda

As presentes condições regem os serviços de transporte prestados pela Flyline Services.

Reserva

Qualquer reserva é firme após confirmação escrita (email).

Preços

Preços em euros com impostos incluídos (motorista, combustível, portagens, taxas de aeroporto).

Anulação

Transferes e shuttles: gratuita até 24h antes do serviço. Após esse prazo, poderá ser faturado 50% do montante.

Aluguer de autocarro (grupos)

O pagamento integral confirma a reserva e é devido no máximo 10 dias antes do serviço (imediatamente para reservas com menos de 10 dias). Em caso de anulação pelo cliente até 5 dias antes do serviço, 75% do montante permanece devido; a menos de 5 dias, 100% do montante permanece devido. Os pedidos de anulação devem ser enviados por escrito para geral@flylineshuttleservices.com.

Direito de retratação

Nos termos do artigo L221-28 2° do Código do Consumo francês, o direito de retratação de 14 dias não se aplica aos serviços de transporte de pessoas prestados numa data determinada. A reserva é firme após confirmação escrita.

Reclamações

Qualquer reclamação deve ser enviada por escrito para geral@flylineshuttleservices.com. A Flyline Services compromete-se a responder no prazo de 14 dias.

Lei aplicável e jurisdição

As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. Na falta de resolução amigável, é atribuída competência aos tribunais da área da sede social da Flyline Services, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor.

Seguros

A Flyline Services e os seus transportadores parceiros dispõem de seguros de responsabilidade civil profissional e de transporte de pessoas válidos.